一、售前服務(wù)：向需方提供產(chǎn)品詳細(xì)的技術(shù)文檔。根據(jù)需方的技術(shù)要求提供相應(yīng)的產(chǎn)品各項(xiàng)參數(shù)，包括壓力，流量，接口尺寸，重量等。根據(jù)客戶的具體要求提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)圖紙。這其中包括相應(yīng)的原理圖，產(chǎn)品尺寸，接口尺寸，流量大小，相應(yīng)的壓力表及控制開關(guān)等詳細(xì)的產(chǎn)品信息。
二、售中服務(wù)：提供相應(yīng)的產(chǎn)品的使用說明文檔，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。
三 、售后服務(wù)：思明特品牌產(chǎn)品自發(fā)貨之日起一年半內(nèi)對于由于材料和制造問題引起的原始缺陷實(shí)行保修。客戶可以將認(rèn)為具有原始缺陷的產(chǎn)品還給工廠進(jìn)行維修或更改，對經(jīng)工廠檢查后證實(shí)使用問題是由原始缺陷引起的退件，將給予免費(fèi)更換或維修，保修期內(nèi)的退件在退運(yùn)前請先征得工廠的同意。材料返回需提供購貨日期、產(chǎn)品編號、型號、退貨原因或其他相關(guān)數(shù)據(jù)必須保修申請文件中列出，以便及時將退件或更換件退回給客戶。
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